公务员:承受压力,提升情绪管理
公务员是政府机关和事业单位工作的代表,工作职责以及身份的特殊性决定了他们需要承受和应对更高类型的压力。良好的情绪管理对于公务员而言显得尤为重要,因为它既涉及到个体的心理健康,也直接关系到工作效率以及公共服务质量的提升。
压力往往伴随着公务员的工作
公务员工作的特殊性,决定了他们要承担较高的责任和期望,往往需要日复一日的面对繁琐重复的事务性工作,需要在各种矛盾利益的压力下保持中立、公正,需要随时承担可能发生的突发事件,这些因素都会让公务员承担巨大的工作压力。
承受压力是一件漫长的过程。这是需要公务员注意的,否则过大的压力对健康和工作效率的影响是致命的。公务员需要及时调整自己的工作心态,并采取一些合理的行动来减轻工作压力。
情绪管理对公务员至关重要
如何更好地应对工作压力? 情绪管理是关键。情绪管理是指一种正面的情感反应,倡导个体被意外事件引起的负面情绪所推动,进而找到应对之道,以便尽可能减少负面影响,包括消极情绪、情感能力、全局性夸大等等。在日常工作中,公务员需要处理大量的工作数据,进行业务处理,处置群众事件,保持公正、中立、客观,定期通过心理调适方法进行自我情绪调节。
对于公务员而言,情绪管理涵盖了以下方面:
- 表情和姿态的控制
- 积极心态的调整
- 倾诉和沟通的途径
- 情感反应的表达
- 情绪体验的总结和反思
恰当的调节策略有助于情绪管理
在日常工作中,公务员可以通过一些行之有效的调节策略减少工作压力并提升情绪管理能力:
- 发掘自己的助改因素,比如亲情、友情、工作、业余爱好等等,建立生活的目标和信念,充分发挥支持和保护作用。
- 通过锻炼身体、进行休息等身体调节方式,适当开展有助于心理放松的文化娱乐活动。
- 每个人都有自己的情感寄托,可以适当地与别人沟通倾诉,发泄自己的压力。
- 通过音乐、读书、旅游等放松的方式增强自己的情绪管理能力。
公务员在从事公共服务时,要注重自我情绪管理,处理好心理压力,保持情绪稳定,增强自己的心理耐力,不断提升自己的心理素质,以更好满足群众需求,促进社会进步。