什么是社会工作情绪管理?
社会工作情绪管理指的是照顾和控制工作中的情绪,并保持实效和专注。社会工作情绪管理是一个日益重要的技能,在各行各业都非常重要。社会工作者是一些十分易受到情绪影响的职业,需要与受帮助者沟通并建立关系,需要处理疾病、失业、艾滋病、环境灾害等等挫折。同时,社会工作者还需要专注于客户的需求,以及制定行动计划和推广策略。
为什么社会工作情绪管理重要?
进行社会工作需要非常专业的和个人的注意和关注。社会工作者必须要有必要的情绪管理技能,以应对不可预见的挫折、困难和习惯性的痛苦。这需要社会工作者看待事情的一个全新的方式和理解。没有情绪管理的技能,社会工作者会很难处理客户的情感和疑虑,更不用说漫长的、疲惫的、复杂的救援过程了。
社会工作情绪管理技能
情绪管理技能包括以下方面:
- 意识到情绪管理的重要性。
- 学会积极的自我安慰和放松技巧。
- 了解个人的压力来源和应对策略。
- 其他适合个人的技巧。
为了有效地进行社会工作情绪管理,社会工作者需要进行自我反省并认识到自己在工作中遇到的问题。社会工作者也可以向同事寻求支持和帮助。社会工作者还需要学会学会如何“防范于未然”,来处理潜在的情感问题,并尽可能地减轻心理压力。
结论
社会工作情绪管理对任何从事社会工作职业人员都非常重要。管理这些情绪有助于维护劳动力的安全和健康,也有助于更好、更有效的与客户沟通。越来越多的社会工作者正在强调这一点,并使用一些技巧维护自身,实现更好的结果。